Serviços

Projetos de Consultoria

Excelência operacional, processos e resultados mensuráveis

Apoiamos sua empresa na solução de desafios estratégicos e operacionais, com foco em performance, processos e resultados mensuráveis. A abordagem se monta conforme o desafio: Lean Six Sigma, ágil ou design thinking entram como ferramenta, nunca como pacote fechado.

Para quem é

Você vai se reconhecer se…

Operações e áreas de gestão que convivem com retrabalho, gargalos e processos que ninguém consegue explicar por inteiro, ou times travados numa decisão que precisam se alinhar.

O que está incluso

Entregáveis

  • Mapeamento de processos ponta a ponta
  • Redesenho de processos e fluxos de trabalho
  • Projetos de melhoria com a metodologia que o caso pedir
  • Redução de desperdício e retrabalho
  • Workshops de facilitação e priorização
  • Definição de papéis e responsabilidades em matriz RACI
  • Rituais de gestão e acompanhamento
  • Indicadores de performance operacional
  • Plano de ação com responsáveis e prazos

Como funciona

Do primeiro contato à entrega

  1. Mapeamento da situação atual

    Levantamento do processo como ele realmente acontece, não como está no manual, com análise de causa-raiz do que trava.

  2. Priorização por impacto e esforço

    Matriz que separa o que dá resultado rápido do que exige projeto estruturado. Quando o time precisa convergir, isso acontece em workshop facilitado.

  3. Implementação em sprints

    Ações organizadas linha a linha, com responsável e prazo, executadas em ciclos curtos.

  4. Sustentação

    Rituais e indicadores que impedem o processo de voltar ao estado anterior.

O método aqui

O 4C aplicado a projetos de consultoria

O framework é o mesmo de sempre. O que muda é o que cada etapa entrega neste contexto.

  1. Clareza

    Mapeamento do processo como ele acontece hoje, com dados: onde o tempo escorre, onde nasce o retrabalho e quais riscos ninguém tinha nomeado.

  2. Cocriação

    Desenho do processo futuro com quem executa, definindo etapas, papéis e critérios de decisão.

  3. Conexão

    Rituais de acompanhamento, indicadores e a governança que mantém o processo vivo depois que a gente sai.

  4. Concretização

    Piloto na operação real, ajuste do que não coube na teoria e preparo para estender às demais áreas.

Já fizemos

Este serviço na prática

  • Eficiência OperacionalSaúde animal

    Redesenho do processo de análises laboratoriais

    Desafio

    Laboratório que cresceu de forma orgânica e chegou a um ponto em que o processo dependia da memória das pessoas: pedidos entrando por WhatsApp sem padrão, amostras chegando com documentação incompleta e risco real de associar material biológico à requisição errada.

    Resultados

    • Processo documentado de ponta a ponta, onde antes existia apenas na cabeça das pessoas
    • 17 ações estruturadas, cada uma ligada às causas-raiz que endereça
    • Riscos críticos nomeados e priorizados, com barreiras definidas para os mais graves
    • 6 indicadores para acompanhar a operação, contáveis à mão desde o primeiro mês
    Ler o case Redesenho do processo de análises laboratoriais
  • Gestão e EstratégiaTecnologia

    Diagnóstico estratégico de uma empresa de tecnologia

    Desafio

    Empresa com modelo de negócio validado, receita recorrente e clientes fiéis, e sem clareza sobre onde o crescimento começava a tensionar a estrutura. O desafio não era a tecnologia, era organizar o crescimento.

    Resultados

    • Modelo de negócio e proposta de valor formalizados, não mais implícitos
    • Leitura realista de onde o modelo sustenta crescimento e onde ele trava
    • Riscos e dependências estruturais nomeados
    • Prioridades estratégicas definidas com horizonte de tempo
    Ler o case Diagnóstico estratégico de uma empresa de tecnologia
  • Eficiência OperacionalTecnologia

    Melhoria no Processo de Gestão de Contratos de TI

    Desafio

    Demandas simultâneas, ruídos na comunicação e falta de clareza nos papéis e responsabilidades das equipes.

    Resultados

    • Rotinas mais leves, organizadas e consistentes
    • Papéis e responsabilidades esclarecidos, reduzindo ruídos
    • Priorização clara do que realmente é estratégico
    • Equipes mais alinhadas e com maior foco
    Ler o case Melhoria no Processo de Gestão de Contratos de TI

Dúvidas

Perguntas frequentes

Precisamos ter processos documentados para começar?

Não. Boa parte dos projetos começa justamente porque o processo existe só na cabeça das pessoas. Mapear isso é a primeira etapa do método.

O workshop funciona com time distribuído?

Sim. Usamos ferramentas visuais colaborativas que funcionam tão bem no remoto quanto na sala. O que muda é a dinâmica de facilitação, não o resultado.

Ficou outra dúvida? Pergunte pra gente.

Outros formatos

Talvez seja outro o caminho

Nem sempre o primeiro formato é o certo. Veja o que mais existe.

  • Consultoria em Inovação e Produto

    Da estratégia ao go-to-market

    Estruturamos o caminho entre a ideia e o lançamento. Organizamos o funil de inovação, damos previsibilidade ao desenvolvimento e conectamos as áreas que precisam decidir juntas. Quando o desafio é criar, entramos como quem desenha e conduz o processo: preparamos o terreno antes, facilitamos a sprint e transformamos o que sai dela em plano de ação com dono e prazo. Sprint aqui é meio, não fim: o que vale é o que sobrevive à semana seguinte. A expertise do tema é do time; o método é nosso.

    • Diagnóstico e redesenho de processos de produto
    • Gestão da inovação, roadmap e gestão de portfólio
    • Estruturação de KPIs e gestão de performance
    • e mais 8
    Saiba mais
    Ver Consultoria em Inovação e Produto
  • Sprints Criativas

    Método e facilitação para destravar a próxima ideia

    Conduzimos sprints e workshops de cocriação para tirar do papel uma nova coleção, um produto ou uma marca. Preparamos o terreno antes, facilitamos a dinâmica e transformamos o que sai dela em plano de ação com dono e prazo. A expertise do tema é de quem está na sala; o método é nosso.

    • Desenho da sprint sob medida para o desafio
    • Preparação: contexto, recorte do problema e quem precisa estar na sala
    • Facilitação de sprints e workshops de cocriação
    • e mais 4
    Saiba mais
    Ver Sprints Criativas
  • Treinamentos

    Formação e mentoria · online e presencial

    Capacitamos equipes com formações práticas em melhoria contínua, gestão de processos, liderança e metodologias como Lean Six Sigma e ágeis. Sem teoria pesada, com aplicação real. E seguimos junto depois da formação: a mentoria individual ou em grupo é o que faz o conteúdo virar rotina.

    • Treinamento in company sob medida
    • Treinamento Lean Six Sigma (belts)
    • Metodologias ágeis aplicadas
    • e mais 7
    Saiba mais
    Ver Treinamentos

Vamos conversar?

Antes de Projetos de Consultoria, uma conversa.

Trinta minutos para entender seu desafio e dizer se este é mesmo o formato certo, com honestidade, inclusive quando não for.